Si tienes dudas sobre tu reserva o necesitas ayuda antes o durante tu estancia, puedes contactar primero con tu anfitrión, que es quien gestiona el alojamiento. Si necesitas más asistencia, nuestro equipo de atención al cliente está disponible a través de la página de ayuda para huéspedes: https://www.holidu.com/help/guest

¿Cómo puedo contactar con mi anfitrión?

El anfitrión es la persona que gestiona la propiedad y te dará la bienvenida a tu llegada. Puedes encontrar sus datos de contacto en la sección "Tu anfitrión" de tu correo de confirmación.

1. Abre el correo de confirmación de tu reserva.
2. Busca la sección "Tu anfitrión".
3. Utiliza los datos de contacto indicados para escribir o llamar a tu anfitrión.

¿Qué hago si no he recibido los detalles de mi reserva?

Si no has recibido el correo con los detalles de tu reserva, o si tu fecha de llegada está próxima, contacta directamente con tu anfitrión. Si después de hacerlo aún necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte a través de https://www.holidu.com/help/guest

¿Cómo puedo contactar con el equipo de soporte de Holidu?

Para recibir asistencia del equipo de soporte de Holidu, visita la página de ayuda para huéspedes en https://www.holidu.com/help/guest. Allí encontrarás las opciones de contacto disponibles, incluidos los números de teléfono de atención al cliente.

Te recomendamos tener a mano el número de tu reserva y los datos de tu alojamiento para agilizar la atención.