Depende de la política de cancelación que haya establecido el anfitrión y de la plataforma donde hiciste la reserva. Algunas políticas permiten cancelar sin coste hasta 24 horas antes del check-in. Otras solo ofrecen un reembolso parcial o ningún reembolso.

¿Qué es la política de cancelación?

Cada alojamiento tiene su propia política de cancelación. El anfitrión la elige y tú la puedes ver antes de confirmar la reserva. Las políticas más comunes son:

• Flexible: puedes cancelar gratis hasta 24 horas antes del check-in.
• Estricta: solo recibes un reembolso parcial o no recibes ninguno.

¿Cómo puedo saber si me cobrarán si cancelo?

Sigue estos pasos para revisar las condiciones de tu reserva:

1. Revisa el correo de confirmación de tu reserva que te envió Holidu.
2. Entra en la plataforma donde reservaste (Holidu, Airbnb, Booking.com, Vrbo, etc.) desde su web o su aplicación.
3. Busca la sección "Mis viajes" o "Mis reservas" para ver los detalles de cancelación.

¿Qué debo hacer antes de cancelar?

Antes de cancelar, comprueba el importe que se te reembolsaría. Si la política es flexible, cancela cuanto antes para evitar cargos. Si es estricta, valora si te compensa cancelar o si prefieres cambiar las fechas con el anfitrión.

Si tienes dudas sobre tu reserva, consulta el Centro de ayuda de Holidu. Nuestro equipo te ayudará a entender tu caso antes de tomar una decisión.