Para cancelar tu reserva, inicia sesión en la cuenta de la plataforma donde la hiciste (Holidu, Vrbo, Booking.com o Airbnb) y sigue los pasos correspondientes a continuación. Cada plataforma tiene su propio proceso de cancelación.
¿Cómo cancelo mi reserva en Holidu?
Si tienes una cuenta de Holidu
- Inicia sesión en tu cuenta de Holidu.
- Selecciona el viaje que deseas cancelar en la esquina superior derecha.
- Revisa la política de cancelación del alojamiento.
- Haz clic en "Cancelar reserva".
Si no tienes una cuenta de Holidu
- Busca el correo de confirmación de tu reserva de Holidu.
- Haz clic en el enlace "Detalles de la reserva".
- En la sección "Cancelación", haz clic en "Cancelar esta reserva" y sigue las instrucciones.
Si tienes derecho a un reembolso, este se procesará según la política de cancelación del alojamiento. El tiempo de reembolso puede variar según el método de pago utilizado.
¿Cómo cancelo mi reserva en Vrbo?
- Inicia sesión en tu cuenta de Vrbo en el sitio web de Vrbo.
- Haz clic en el nombre de tu cuenta en la esquina superior derecha y selecciona "Mis viajes".
- Selecciona la reserva que deseas cancelar.
- En la pestaña "Detalles", desplázate hacia abajo y selecciona "Cancelar viaje".
- Revisa la política de cancelación del alojamiento.
- Haz clic en "Cancelar reserva".
- Si la opción "Cancelar reserva" no está disponible, selecciona "Solicitar cancelación". Esto creará una solicitud que evaluaremos y a la que responderemos lo antes posible.
Si tienes derecho a un reembolso, este se procesará según la política de cancelación del alojamiento. El tiempo de reembolso puede variar según el método de pago utilizado.
¿Cómo cancelo mi reserva en Booking.com?
- Inicia sesión en tu cuenta de Booking.com en el sitio web de Booking.com.
- Accede a la sección "Reservas y viajes" en la esquina superior derecha.
- Selecciona la reserva que deseas cancelar.
- Revisa la política de cancelación del alojamiento.
- Desplázate hacia abajo y haz clic en el botón "Cancelar".
Si tienes derecho a un reembolso, este se procesará según la política de cancelación del alojamiento. El tiempo de reembolso puede variar según el método de pago utilizado.
¿Cómo cancelo mi reserva en Airbnb?
- Inicia sesión en tu cuenta de Airbnb en el sitio web o en la aplicación de Airbnb.
- Haz clic en "Viajes" en la esquina superior derecha y selecciona la reserva que deseas cancelar.
- En "Detalles de la reserva", desplázate hacia abajo y haz clic en "Cancelar reserva".
- Revisa la política de cancelación del alojamiento.
- Elige un motivo para la cancelación.
- Haz clic en "Cancelar reserva".
Si tienes derecho a un reembolso, este se procesará según la política de cancelación del alojamiento. El tiempo de reembolso puede variar según el método de pago utilizado.
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